Uma bela loja de tecnologia e electrodomesticos.Vendedores muito simpticos e intencionados
Comprei em 12/6/2018, um ferro de caldeira carestyle 7 mod IS 7056 BK.Paguei 299,98, mas, com uma promoo de 50,00 que me seria devolvida preenchendo um formulrio a enviar via internet com o cdigo de barras e cpia da respetiva fatura. Estamos em Agosto, tenho tentado enviar o tal formulrio, sendo impossvel envi-lo . Depois de eu muito reclamar junto das entidades responsveis (BRAUN/WORTEN) fui informada que o site estava avariado. Ningum resolve o problema,. Neste momento sinto-me prejudicada em 50,00, mas para cmulo hoje consultei o site da Worten e o mesmo ferro custa 249,99 !!!, ou seja menos 50,00 e com a mesma promoo de 50,00, o que quer dizer que neste momento o meu prejuzo j de 100,00 . No consigo que ningum me d uma resposta concreta sobre o assunto. Toda a gente encolhe os ombros, Mas tambm, no apenas pelo valor em causa, mas sim, pela atitude e pela "falsa" publicidade, no me calarei e exijo que me resolvam o problema com urgncia. O prazo para a promoo est a acabar e o que eu comeo a pensar que esto precisamente espera que o prazo termine, para darem isso como desculpa.!?!?!?Aguardo soluo rpida.
No perodo de almoo ter um nmero reduzido de funcionrios que fazem certamente o seu melhor no de todo suficiente!
Comprei o Bundle Nintendo Switch + Zelda na passada sexta-feira, na compra indicaram-me que no tinham o jogo disponvel mas que poderia reservar uma unidade e vir buscar assim que disponvel, fiz o pagamento e recebi um talo com uma assinatura com a indicao que faltava levantar o jogo, entretanto na segunda contactei a Worten pelo chat de Facebook na qual me disseram que j tinha chegado uma remessa de unidades do jogo, fui ao Arrbida e para meu espanto foi-me indicado que as unidades estavam todas reservadas e que nenhuma estava em meu nome, ora se nenhuma estava em meu nome e estavam todas reservadas no seria possvel haver unidades, vim para casa e contactei novamente a Worten por chat perguntando se seria possvel fazer o levantamento na loja de aveiro caso existisse unidades para venda, recebi uma resposta positiva dizendo que desde que fosse acompanhado dos papis poderia fazer o levantamento, fui a loja de aveiro e para meu espanto disseram que no me poderiam dar o jogo porque o papel e as mensagens no eram vlidas para eles e nem sequer fizeram esforos para tentar contactar a loja do Arrbida, tentei contactar eu mesmo no local a loja do Arrbida atravs da rede principal da Worten, em horas teis apenas me atendeu algum do atendimento geral nacional que me disse que no conseguiam contactar a loja de Arrbida, perguntaram se a reserva estava feita no nmero do qual estava a ligar tendo eu dito que sim, foi a que constaram que a minha reserva no estava no sistema, que no havia qualquer indicao no meu nmero, significando que foi feita uma reserva paga sem qualquer registo na Worten do Arrbida. Pssimo atendimento.
A troca de vidros nos telemveis pelos seus servios tcnicos no recomendo a ningum. Seno vejam, trocaram-me o vidro partido do meu s6 edge e partiram-me a capa traseira, quando fui para me trocarem a capa traseira, estragaram-me a entrada dos auscultadores, fui, ms e meio depois para me arranjarem esta entrada, e hoje pus o telemvel a carregar e no carrega. Levantei-o ontem e a minha esposa j est para l para reclamar mais uma avaria provocada por eles. Ou seja para trocar o vidro, partiram a capa de trs, a entrada dos auscultadores e entrada do carregamento, todo este processo comeou em junho e ainda no tenho o telemvel a funcionar. Jos Pereira
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